Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son sus servicios?

Ofrecemos servicio de paquetería sameday y envíos a todo el país.

¿Cómo funcionan los envíos?

Utilizamos una aplicación web para que puedas programar tus envíos de forma automatica, rastrear tus paquetes y/o modificar datos, podrás revisar todo el historial del paquete en cualquier momento.

¿Qué es el COD?

El servicio de pago contra entrega está disponible en Ciudad de Guatemala sin comisiones, con liquidaciones el mismo día o al siguiente.

¿Cuál es el horario y tiempo de entrega?

Ciudad de Guatemala y municipios Aledaños:

Se recolecta y entrega el mismo día en horario de 8am a 4:30pm de lunes a viernes, sabado de 8am a 12pm.

Si el pedido fue programado con anticipación o antes de las 8:30am se entrega el mismo dia.

Interior del país:

Entrega puede demorar entre 24 a 72hrs después de haber recolectado el paquete

¿Hay comisiones por COD?

Ciudad de Guatemala y municipios aledaños: sin comisiones por servicio pago contra entregas.

Interior del país: Comisión del 4%

Ejemplo:

Monto cobrado al cliente: Q 100.00

Comisión COD: Q 4.00

Total a recibir: Q 96.00

¿Dónde ofrecen sus servicios?

Ofrecemos servicios de paquetería en Ciudad de Guatemala y envíos a todo el país.